需求

运维管理系统实现对云服务平台、大数据平台、智慧安防、业务软件、基础设施和安全防范设施的全方面监测、运维保障；

通过运维管理系统，实现对所有接入设施设备和服务信息系统的运行状态和故障描述、修复日志，并形成运维分析和研判服务应用；

建立运维综合管理交互平台，实现用户在线报修、服务进程跟踪、检修反馈、数据化报表等功能。

设计

功能：提供全面的基础设施管理，包括网络设备、网络及安全设备、服务器存储、云平台、数据库、中间件、安全防范设施、机房动力环境等设备。在管理设备的基础上还包括对IP地址管理、设备配置管理、服务器硬件管理、进程管理、状态管理、运行趋势管理以及其它智能化运维管理功能等内容。通过全面的基础设施管理，能够建设一个具备全面和精细的管理平台。

系统交互：运维管理系统具备友好的人机系统操作界面，实现页面的自定义及图形化展示；

系统平台：运维管理系统包括管理平台、智能运维引擎和多用户支持引擎；

网络管理：运维管理系统的网络管理包括网络设备管理、网络拓扑管理、网络性能管理、网络配置管理等内容；

应用管理：运维管理系统的应用管理包括服务器管理、存储管理、数据库管理、中间件管理和标准应用管理，建设系统拓扑图、主机日志管理等内容；

虚拟化管理：运维管理系统的虚拟化管理，包括宿主机管理、虚拟机管理、虚拟化性能管理、虚拟化容量管理和虚拟化拓扑管理；

机房动力环境管理：运维管理系统的机房动环包括IT资产及配线管理、机房环境监控管理、统计管理。

安全防范设施：运维管理系统涵盖以视频监控为主的各类安防设施管理。视频监控管理实现以视频诊断为主的管理功能，视频诊断包含清晰度、亮度、对比度、色彩、噪声、叠加干扰、强横纹、稳定条纹、视频编码、信号丢失、冻结、抖动、视频剧变、视频遮挡、PTZ等相关内容，并支持信息导入、任务管理、诊断标准管理、设备状态查看与处理、结果查询与处理、标签管理及其它基本业务功能；其它安防系统包含门禁系统、可视对讲系统、巡更管理系统、应急报警系统、公共广播系统及其它网络可达的相关安防系统终端、控制器，提供基于IP管理实现对于安防各子系统前端控制器在线管理以及后端服务端可用性管理。实现设备的IP地址接入管理、状态监测及地址规划及其它相关功能。

告警管理：运维管理系统的告警管理包括建设设备运行基线、异常提示、处置经验管理和智能巡检等内容。

报表管理：运维管理系统的报表管理，包括网络管理、应用报表、虚拟化、机房动力环境、安全防范设施等方面各类运行报表、故障报表等统计信息，还包括对网络和应用的数据快照功能。

ITSM服务管理：运维管理系统的ITSM服务管理，可以实现用户在线报修、服务进程跟踪、检修反馈、数据化报表等功能的流程自动化管理。

扩展性：运维管理系统在扩展性方面，采用开放的API和模块化设计，能够实现与第三方应用的资源整合。

其它：运维管理系统提供日志分析、报表功能、资产管理、配置管理、历史记录、邮件报警模块、分级权限管理、常用诊断工具、远程协助等功能。